知识点 › 部署与回流
Bad Case 回流
Bad Case Loop
定义
线上问题 → 自动切片 → 归因 → 复现 → 修复 → 回归 → 上车 的完整链路。关键在「自动化」与「不丢失」：每个 case 有 ID、有 owner、有状态、有关联回归用例。
关键要点
- 最常见的断点：case 修了但没进回归集，下个版本又复发
- 要统计「闭环时长」：从 case 产生到修复上车的天数
- 归因自动化是提效关键：模型诊断 + 相似案例推荐
面试怎么答
讲「工单化 + 回归用例 + 时长统计」，这是闭环的运营视角。